Atacadista de consumíveis para impressoras, suprimentos de informática e papelaria.

Em Europa e em Espanha existem normas de proteção de dados pensadas para proteger a sua informação pessoal de cumprimento obrigatório para a nossa entidade. Por isso, é muito importante para nós que se entenda perfeitamente o que vamos fazer com os seus dados pessoais que pedimos. Assim, seremos transparentes e daremos o controle dos seus dados, com uma linguagem simples e opções claras que permitirá decidir o que faremos com a sua informação pessoal. Por favor, se uma vez lida a presente informação se resta alguma dúvida, não duvide em nos perguntar. Muito obrigado pela sua colaboração.

A continuação facilitaremos toda a informação sobre nós:

Estamos à sua disposição, não duvide entrar em contato conosco.

Com carácter geral, os seus dados pessoais serão usados para poder nos relacionar consigo e para poder prestar os nossos serviços. Nesse modo, também podem ser usadas para outras atividades, como para enviar publicidade ou promocionar as nossas atividades.

Enviar-lhe-emos por e-mail informação sobre os nossos produtos, ofertas e novidades. A base jurídica depende da sua relação connosco: se subscreveu a newsletter, o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e art. 21.1 da LSSI espanhola); se é cliente, o nosso interesse legítimo em informá-lo sobre produtos e serviços semelhantes aos que já nos adquiriu (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e art. 21.2 da LSSI); se é pessoa de contacto de uma empresa cliente, o nosso interesse legítimo em manter a relação comercial com essa empresa (art. 19 da LOPDGDD espanhola). Se é pessoa de contacto de uma empresa cliente, os seus dados profissionais (nome, cargo, e-mail e telefone de trabalho) foram-nos fornecidos por essa empresa ou por si ao gerir encomendas, orçamentos ou incidências, e não tratamos outros. Fornecer o seu e-mail para a newsletter é voluntário; sem ele não poderemos enviá-la. Para decidir que campanhas lhe enviamos utilizamos apenas a sua tabela de preços ou tipo de cliente e o seu país ou província; o conteúdo de cada oferta é definido por catálogo (marca, tipo de produto, categoria e disponibilidade), não pelo seu histórico de compras. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre si. O envio é feito através de fornecedores de e-mail e alojamento que atuam como subcontratantes na União Europeia (atualmente Microsoft Ireland Operations Ltd., serviço Azure Communication Services). Se um fornecedor aceder aos dados a partir de fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo ao abrigo de uma decisão de adequação (artigo 45.º do RGPD) ou com as garantias do artigo 46.º (cláusulas contratuais-tipo). Não cedemos os seus dados a terceiros salvo obrigação legal. Conservaremos o seu endereço até que cancele a subscrição ou se oponha; depois manteremo-lo bloqueado apenas para não voltarmos a escrever-lhe. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento e sem custos através da ligação incluída em cada e-mail, na sua área de cliente ou escrevendo para admin@muchocartucho.es. Cancelar a subscrição não afeta a licitude dos envios anteriores nem a sua relação comercial connosco.

Os seus dados pessoais são necessários para poder nos relacionar consigo e para poder prestar os nossos serviços. Nesse caso, colocaremos a sua disposição uma série de campos que permitirá decidir de maneira clara e simples sobre o uso da sua informação pessoal.

Em caráter geral, somente os trabalhadores da nossa entidade que está devidamente autorizado poderá ter conhecimento da informação que pedimos. Da mesma maneira, poderão ter conhecimento da sua informação pessoal aquelas entidades que necessitam ter acesso à mesma para que possamos prestar os nossos serviços. Por exemplo nosso banco conhecerá os seus dados se o pagamento dos nossos serviços se realizará mediante cartão de crédito ou transferência bancária. Além disso terão conhecimento da sua informação aquelas entidades públicas ou privadas das quais estamos obrigados a facilitar os seus dados pessoais com o motivo de cumprimento de alguma lei. Colocando um exemplo, a lei Tributária obriga a facilitar a Agencia tributária determinada informação sobre operações econômicas que ultrapasse uma determinada quantidade. No caso de que, independentemente do que foi comentado, se necessitamos dar a conhecer a sua informação pessoal à outras entidades, solicitaremos previamente a sua permissão através de opções claras que permitirá decidir com respeito a isso.

Protegeremos os seus dados com medidas de segurança eficazes em função dos riscos que implica o uso da sua informação. Para isso, nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e se realizam controles e auditorias anuais para verificar que os seus dados pessoais estão seguros em todo o momento.

No mundo existem países que são seguros com os seus dados, otros não são tão seguros. Por exemplo, a União Europeia é um entorno seguro para os seus dados. Nossa política é não enviar a sua informação pessoal a nenhum país que não seja seguro desde o ponto de vista de proteção de seus dados. Se, para lhe prestar o serviço, um fornecedor tiver de aceder aos seus dados a partir de um país fora do Espaço Económico Europeu fá-lo-á apenas ao abrigo de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (artigo 45.º do RGPD) ou com as garantias exigidas pelo artigo 46.º (cláusulas contratuais-tipo ou outro instrumento equivalente), e com medidas de segurança adicionais.

Conservaremos os seus dados durante a nossa relação e enquanto nos obrigam as leis. Uma vez finalizado os prazos legais aplicavéis, procederemos a eliminar de forma segura e respeituosa com o meio ambiente. No caso das comunicações comerciais, conservaremos o seu endereço até que cancele a subscrição ou se oponha, e depois bloqueado apenas para não voltarmos a escrever-lhe.

A qualquer momento pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o consentimento que nos tenha dado, sem que isso afete a licitude dos tratamentos anteriores. Para os exercer basta escrever-nos para a nossa morada postal ou para admin@muchocartucho.es indicando que direito pretende exercer. Só lhe pediremos que comprove a sua identidade se existir uma dúvida razoável sobre ela. Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados, pode consultar o sítio web da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Pode ser retirado o seu consentimento se muda de opinião sobre o uso dos seus dados em qualquer momento. Assim, por exemplo, se em tempos aceitou receber publicidade dos nossos produtos ou serviços e já não deseja recebê-la, pode cancelar a subscrição através da ligação incluída em cada e-mail, na sua área de cliente ou escrevendo para admin@muchocartucho.es. Pode também opor-se a qualquer momento a receber comunicações comerciais mesmo que não as tenha consentido, por exemplo se as recebe por ser cliente.

No caso de que se entende que os seus direitos foram desacompanhados pela a nossa empresa, se pode apresentar uma reclamação na Agencia de Proteção de Dados, através de alguns dos meios seguintes:

Não elaboramos perfis com os seus dados para além do que se indica a seguir. Para as comunicações comerciais utilizamos apenas a sua tabela de preços ou tipo de cliente e o seu país ou província para decidir que campanhas lhe enviamos. O conteúdo de cada oferta é definido por catálogo e é o mesmo para todos os seus destinatários, exceto os produtos que não estejam disponíveis para si. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre si ou que o afetem de forma significativa. Em tal caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes que protejam a sua informação em todo o momento de pessoas não autorizadas que pretendam utilizá-las em seu próprio benefício.

Nossa política é não usar os seus dados para outras finalidades diferentes das que temos explicado. No entanto, se necesitássemos usar os seus dados para atividades diferentes, sempre solicitaríamos previamente a sua permissão através de opções claras que permitirá decidir à respeito.

A via disponibilizada por ATRAMENTUM S.L. como canal de comunicações relacionadas com a nossa organização é o canal ético acessível através da seguinte ligação: https://muchocartucho.canales-eticos.com/