Mayorista de consumibles de impresora, artículos de informática y papelería.

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad. Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal. Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos. Muchas gracias por su colaboración.

A continuación le facilitamos toda la información acerca de nosotros:

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.

Le enviaremos por correo electrónico información sobre nuestros productos, ofertas y novedades. La base jurídica depende de su relación con nosotros: si se suscribió a la newsletter, su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21.1 LSSI); si es cliente, nuestro interés legítimo en informarle de productos y servicios similares a los que ya nos ha adquirido (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI); si es persona de contacto de una empresa cliente, nuestro interés legítimo en mantener la relación comercial con dicha empresa (art. 19 LOPDGDD). Si es persona de contacto de una empresa cliente, sus datos profesionales (nombre, cargo, correo electrónico y teléfono de trabajo) nos los facilitó esa empresa o usted mismo al gestionar pedidos, presupuestos o incidencias, y no tratamos otros. Facilitar su correo electrónico para la newsletter es voluntario; sin él no podremos enviársela. Para decidir qué campañas le enviamos utilizamos únicamente su tarifa o tipo de cliente y su país o provincia; el contenido de cada oferta se define por catálogo (marca, tipo de producto, categoría y disponibilidad), no por su historial de compras. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted. El envío se realiza mediante proveedores de correo electrónico y alojamiento que actúan como encargados del tratamiento en la Unión Europea (actualmente Microsoft Ireland Operations Ltd., servicio Azure Communication Services). Si un proveedor accede a los datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace al amparo de una decisión de adecuación (artículo 45 del RGPD) o con las garantías del artículo 46 (cláusulas contractuales tipo). No comunicamos su dirección de correo electrónico a terceros con fines comerciales; las comunicaciones a fabricantes descritas en el apartado «¿Quién va a conocer la información que le pedimos?» no incluyen su correo electrónico ni su teléfono. Conservaremos su dirección hasta que se dé de baja o se oponga; después la mantendremos bloqueada únicamente para no volver a escribirle. Puede darse de baja en cualquier momento y sin coste desde el enlace incluido en cada correo, desde su área de cliente o escribiendo a admin@muchocartucho.es. Darse de baja no afecta a la licitud de los envíos anteriores ni a su relación comercial con nosotros.

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. También comunicamos determinados datos de sus compras a los fabricantes de los productos que adquiere (actualmente HP, Epson y Brother) y, en su caso, a los proveedores que reciben esa información por cuenta de ellos. Los fabricantes son responsables independientes y los utilizan para la gestión de su canal de distribución (por ejemplo, verificación de ventas y programas de distribuidores). La base es nuestro interés legítimo en mantener la relación comercial con dichos fabricantes (art. 6.1.f RGPD y, para empresas y profesionales, art. 19 LOPDGDD). Nuestra tienda está dirigida exclusivamente a empresas y profesionales. Por ello, los datos que los fabricantes pueden recibir son los identificativos y fiscales con los que usted factura su actividad (denominación, NIF y dirección fiscal), junto con los datos de la operación (fecha, producto, cantidad, importe y número de factura); estas comunicaciones no incluyen su correo electrónico ni su teléfono. Si es empresario individual o profesional, tratamos estos datos únicamente en esa condición (art. 19 LOPDGDD). Los fabricantes están establecidos en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación; cualquier acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo se ampara en los artículos 45 o 46 del RGPD. Puede oponerse a esta comunicación en cualquier momento escribiendo a admin@muchocartucho.es. Fuera de los supuestos anteriores, no comunicamos su información a otras entidades sin solicitarle previamente su permiso.

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos. Si, para prestarle el servicio, un proveedor tuviera que acceder a sus datos desde un país fuera del Espacio Económico Europeo lo haría únicamente al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (artículo 45 del RGPD) o con las garantías que exige el artículo 46 (cláusulas contractuales tipo u otro instrumento equivalente), y con medidas de seguridad adicionales.

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente. En el caso de las comunicaciones comerciales, conservaremos su dirección hasta que se dé de baja o se oponga, y después bloqueada únicamente para no volver a escribirle.

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos haya dado, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores. Para ejercerlos basta con que nos escriba a nuestra dirección postal o a admin@muchocartucho.es indicando qué derecho quiere ejercer. Solo le pediremos que acredite su identidad si existe una duda razonable sobre ella. Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si en su día aceptó recibir publicidad de nuestros productos o servicios y ya no desea recibirla, puede darse de baja desde el enlace incluido en cada correo, desde su área de cliente o escribiendo a admin@muchocartucho.es. También puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales aunque no las hubiera consentido, por ejemplo si las recibe por ser cliente.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

No elaboramos perfiles con sus datos más allá de lo que se indica a continuación. Para las comunicaciones comerciales solo utilizamos su tarifa o tipo de cliente y su país o provincia para decidir qué campañas le enviamos. El contenido de cada oferta se define por catálogo y es el mismo para todos sus destinatarios, salvo los productos que no estén disponibles para usted. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten de modo significativo. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.

La vía facilitada por ATRAMENTUM S.L. como cauce de comunicaciones relacionadas con nuestra organización, será el canal ético al que se accede a través del siguiente enlace: https://muchocartucho.canales-eticos.com/