Mayorista de consumibles de impresora, artículos de informática y papelería.

Política de calidad

MISIÓN Y VISIÓN
La misión de Atramentum S.L. es llevar a cabo su actividad de Venta de consumibles de informática, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los servicios prestados, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados.

VALORES ESTRATÉGICOS
  • El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el punto de mira de todo lo que hagamos.
  • El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
  • La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
VALORES OPERATIVOS
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
  • Esté centrada en la mejora continua.
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con la legislación aplicable.
  • Esté dirigida en satisfacer al personal y conseguir el desarrollo humano de las personas discapacitadas.
  • Se base en el trabajo en equipo.
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantice la adecuada formación.
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
  • Reconozca los logros individuales y de equipo.
  • Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente.
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado.
Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de las organizaciones de Atramentum S.L.
Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en tu dispositivo cada vez que visitas nuestra página web. Algunas cookies son nuestras y otras pertenecen a empresas externas que prestan servicios para nuestra página web.
Las cookies pueden ser de varios tipos: las cookies técnicas son necesarias para que nuestra página web pueda funcionar, no necesitan de tu autorización y son las únicas que tenemos activadas por defecto.
El resto de cookies sirven para mejorar nuestra página, para personalizarla en base a tus preferencias o para mostrarte publicidad ajustada a tus búsquedas, gustos e intereses. Puedes gestionarlas en nuestro apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIES.

ACEPTAR TODAS LAS COOKIES